APP Y PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN DIGITAL


Categorias


  • Comecio electrónico: Desarrollo de una plataforma digital, ya sea en la web o aplicación móvil, dedicada a la compraventa de cupones o tarjetas de regalo.
  • Gestión de clientes: Transformar y mejorar la administración y fidelización de las relaciones comerciales con los clientes mediante la digitalización, utilizando una aplicación para interactuar con ellos.

Description


El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales, así como mejorar la fidelización con todos tus clientes.

En Liquid Barcodes, S.L. Somos agentes digitalizadores oficiales del programa kit digital y además contamos con amplia experiencia en la fidelización y gestión de este tipo de implementaciones.

 

Funcionalidades y servicios mínimos


App personalizada: adaptada a las necesidades de su negocio, incluyendo localizador de negocios, diseño, opciones de idioma, etc. Si ya tiene su propia aplicación, podemos integrarla perfectamente para proporcionar características adicionales:

 

Gestión de Programas de Fidelización: Implementación y gestión de programas de fidelización personalizables para minoristas y pequeñas empresas. Esto incluiría la capacidad de configurar y administrar programas de puntos, recompensas, y descuentos adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.

 

Gestión de clientes: Herramientas para almacenar y analizar datos de clientes, permitiendo segmentación avanzada para campañas de marketing personalizadas. Esto incluiría la capacidad de crear perfiles detallados de clientes y utilizar análisis predictivos para mejorar la efectividad de las campañas.

 

Acciones comerciales: Funcionalidades para la automatización de campañas de marketing digital, incluyendo envío de correos electrónicos personalizados, mensajes SMS, notificaciones push,etc. 

 

Monitorización de Actividades de Clientes en Tiempo Real: Capacidades para monitorear las actividades de los clientes en tiempo real. Esto permitiría una respuesta inmediata y relevante a las interacciones de los clientes.

 

Integración con Plataformas de Pago Móvil: Integración con sistemas de pago móvil para facilitar transacciones sin problemas dentro de las aplicaciones de fidelización y marketing.

 

Reporting y Analíticas Avanzadas: Generación de informes detallados sobre el rendimiento de los programas de fidelización y campañas. Esto incluiría KPIs específicos como tasas de participación, retorno sobre inversión (ROI), y análisis de tendencias de comportamiento de los clientes.

 

Soporte Multicanal: Plataforma que permite la gestión de interacciones con clientes a través de múltiples canales como aplicaciones móviles, sitios web, redes sociales, y puntos de venta físicos.

 

Seguridad y Cumplimiento Normativo: Implementación de medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de los clientes y cumplir con las regulaciones de privacidad de datos locales e internacionales.

 

Importe máximo de la ayuda


  • 0 < X < 3 empleados: 2.000€ 
  • 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000€ 
  • 10 ≤ X < 50 empleados: 4.000€ 
  • 50* ≤  X < 100 empleados: 10.000€ 
  • 100 ≤  X < 250 empleados: 14.000€ 

Rango de precio para la contratación: 2.000€ > 45.000€

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